当社の個人情報に関する取扱いについて (当社の個人情報保護に関する基本方針)
当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また保険業に対するお客さまの信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、その他の関係法令、関係官庁からのガイドラインなどを遵守して、個人情報を厳正・適切に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
1.個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
(下記6.の個人番号および特定個人情報を除きます。)
2.個人情報の利用目的
当社は、下記の保険会社より保険業務の委託をうけて、取得した個人情報(個人番号および特定個人情報については、下記6.をご覧ください。)を当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。
当社は複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある保険会社の商品およびこれらに付帯・関連するサービスをご提案するために利用させていただくことがあります。その他の目的に利用することはありません。
上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められている範囲にて行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面などにより通知し、または当社のホームページ(http://nis-insurance.co.jp/)などにより公表します。当社に対し保険業務の委託を行う保険会社の利用目的は、保険会社のホームページ(以下)に記載してあります。
3.個人データの安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止、その他個人データの安全管理のため、以下のとおり必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
(1)組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を定め、個人情報の取扱状況について定期的な点検および管理を行います。
また、個人情報の取扱いに関する社内規程を整備し、取扱状況を管理台帳等により把握します。
(2)人的安全管理措置
個人情報を取り扱う従業者に対し、個人情報保護の重要性および適切な取扱いについて、継続的な教育・指導を行います。
(3)物理的安全管理措置
業務用端末、書類および記録媒体については、盗難・紛失等を防止するための措置を講じるとともに、不要となった個人データは、適切な方法により速やかに廃棄します。
(4)技術的安全管理措置
業務に使用する電子機器については、ウイルス対策ソフトの導入、セキュリティパッチの適用等の技術的対策を実施します。また、個人データを電子メール等により外部送信する場合には、暗号化、パスワード設定、送信先確認等の措置を講じます。業務用デバイスは、原則として社内管理された端末に限定し、私物端末の業務利用は行いません。業務用デバイスには、業務上必要最小限の情報のみを取り扱うものとし、個人データを恒常的に保存しない運用としています。
(5)外部環境の把握
クラウドサービス等を利用する場合には、当該サービスにおける情報セキュリティ対策の内容を把握したうえで利用します。
(6)事故発生時の対応
個人データの漏えい、紛失、毀損、不正アクセス等が発生又はそのおそれがある場合には、速やかに事実関係を確認し、関係機関等と連携のうえ、被害拡大の防止および再発防止に努めます。なお、当社における個人情報の取扱いおよび安全管理措置の詳細については、社内規程に基づき適切に運用しています。
4.個人データの第三者への提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
- ①法令に基づく場合
- ②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- ③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- ④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
5.センシティブ情報の取扱い
当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます)ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報(センシティブ情報)については、次の場合を除き、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。
- ①法令等に基づく場合
- ②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
- ③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
- ④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- ⑤保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
- ⑥相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
- ⑦保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
6.個人番号および特定個人情報の取扱い
当社は、個人番号および特定個人情報について、法令で限定的に明記された目的以外のために取得・利用しません。また、番号法で限定的に明示された場合を除き、個人番号および特定個人情報を第三者に提供しません。
7.個人情報保護法に基づき保有個人データの開示、訂正、利用停止など
当社は、個人情報保護法に基づく当社保有の個人データの開示、訂正または利用停止などに関するご請求については、ご請求者がご本人であることをご確認させていただいたうえで適切に対応いたしします。
なお、個人データの保有者が保険会社等の場合は、速やかに当該保険会社等に対してお取ぎぎいたします。
8.お問い合わせ先
下記のお問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関する照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。
なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。





























